RAPPEL :
Si vous rencontrez une anomalie dans l’utilisation de votre maison, elle doit être corrigée dès lors qu’elle met en jeu une garantie. Par contre, est exclue toute intervention faisant suite à un manque d’entretien, un défaut d’utilisation ou hors garanties (tout déplacement indu peut être facturé).
QUELQUES CONSEILS :
* Si l’origine du problème est évidente, vous accélérerez la réparation en fixant directement une date d’intervention avec l’entrepreneur.
* Sinon, et pour toute autre difficulté, il conviendra de compléter ce formulaire pour que nous puissions programmer et suivre efficacement l’intervention.
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